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Condiciones de compra

Precios

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra E-COMMERCE, salvo en caso de error. Todos los precios contienen los impuestos al tipo vigente aplicable. El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido.

 

Envíos

El envío de las compras se efectúa en un plazo de tres días desde que se hace efectivo el pago. Una vez hecho el envío, se notificará al cliente por correo electrónico.

 

Devoluciones

Como se trata de objetos vintage, con descripción y medidas detalladas en cada ficha de producto, el cliente podrá proceder a la devolución del pedido solo si este llega dañado o en mal estado. Para ello dispone de un plazo de 14 días naturales desde la fecha en la que recibe el artículo adquirido a través de la tienda online de ARCHIVO.

En los pedidos servidos a Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, todas las tarifas e impuestos asociados al envío y devolución corren por cuenta del comprador de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros.

En cuanto a los pedidos a países extracomunitarios, el cliente deberá gestionar la devolución del paquete a nuestras instalaciones y correr con los gastos derivados de dicho envío.

 

Garantía

La garantía ofrecida es la que se establece en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

En caso de que el producto sea defectuoso ARCHIVO procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Al hacer un pedido con nosotras, declara haber leído y aceptado las presentes condiciones. Si no tiene claro algún aspecto, contacte con nosotras a través de info@archivo.me antes de hacer su compra. Por favor, tenga en cuenta que aquellos pedidos realizados desde fuera de la Unión Europea pueden ser gravados con impuestos y tasas locales que no se incluyen en el precio de compra.

 

FAQs

 

  • ¿A dónde enviamos y cuál es el precio de envío?

Envío a todo el territorio peninsular, Baleares y Canarias: 12€.

Envío a Andorra: 18€.

Envío a Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Groenlandia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Mónaco, Reino Unido y Suecia: 25€.

Envío a Albania, Bielorrusia, Bulgaria, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Polonia, República Checa, Rumanía, Rusia, Serbia y Ucrania: 30€.

Envío a Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza: 35€.

 

  • Pago e impuestos

El pago de la compra se efectúa en euros. Los bancos proveedores de tarjetas de crédito internacionales (excluyendo la UE) determinan el precio de cambio de divisa y pueden añadir cargos administrativos que el comprador estará obligado a asumir.

Todos los precios de los productos de la web son susceptibles de estar gravados con el IVA aplicable. Esto quiere decir que el precio será siempre el mismo, sea o no el producto objeto de carga del IVA español.

Para consumidores internacionales que deseen la devolución del IVA, lamentamos comunicarles que no atendemos ese tipo de peticiones.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito.

 

  • El producto recibido no encaja con la descripción, está dañado o es defectuoso. ¿Quién puede ayudarme?

Lamentamos que el objeto recibido no cumpla sus expectativas. Por favor, contacte con nosotras a través de info@archivo.me indicando número y detalles del pedido.

 

  • He completado una orden por un pedido erróneo. ¿Puedo arreglarlo?

Empezamos a procesar su pedido en cuanto se efectúa, por lo que no podemos garantizar proceso de cancelación antes de que se haya hecho el envío. Le recomendamos escribir a info@archivo.me lo antes posible.